Quicktest Umgang mit Menschen

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Schnelltest UMM Zufall

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Kategorie: Umgang mit Menschen

1. Welche Aussagen über menschliche Gefühle sind richtig?

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Kategorie: Umgang mit Menschen

2. In welchen Fällen wird Stress positiv empfunden?

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Kategorie: Umgang mit Menschen

3. Was bewirken Gesten als Ausdrucksmittel der nonverbalen Kommunikation am
ehesten?

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Kategorie: Umgang mit Menschen

4. Neugierige behindern oft an einem Unfallort Hilfsmaßnahmen. Wie kann auf
diese Personen eingewirkt werden, damit sie den Platz verlassen oder Hilfe
leisten?

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Kategorie: Umgang mit Menschen

5. Nach einem Popkonzert will sich ein Besucher lautstark über die schlechte
Akustik beim Veranstalter beschweren. Welches professionelles Verhalten wird
von Wachpersonen erwartet?

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Kategorie: Umgang mit Menschen

6. In welchen Fällen wird Stress positiv empfunden?

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Kategorie: Umgang mit Menschen

7. Welche nonverbalen Ausdrucksformen können auf Ablehnung hindeuten?

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Kategorie: Umgang mit Menschen

8. Wozu dient das sogenannte aktive Zuhören?

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Kategorie: Umgang mit Menschen

9. Ein Ladendetektiv ertappt eine Person beim Diebstahl. Welches Verhalten ist für
den Ladendetektiv empfehlenswert?

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Kategorie: Umgang mit Menschen

10. Welche Aussage über das Verhalten einer Einzelperson in Gruppen, Mengen
oder Massen ist richtig?

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